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# 🚨 Cómo activar alertas de fichajes en haddock HR

haddock HR permite configurar **alertas automáticas** que te ayudan a controlar el cumplimiento de jornada, los cambios de planificación y la gestión de ausencias. Estas alertas están ligadas a los contratos y te permiten actuar ante cualquier incidencia de forma rápida y transparente.

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### ⚙️ ¿Cómo se activan las alertas?

### ➤ Paso a paso:

1. Ve al menú principal y entra en **“Reglas”**.
2. Accede a la sección **“Contratos”**.
3. Abre el contrato donde quieras configurar las alertas.
4. Entra en la pestaña **“Alertas”**.
5. Activa las alertas que necesites y guarda los cambios.

🔔 Todas las alertas se aplican únicamente a los empleados que tengan ese contrato asignado.

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### 📩 Alertas de comunicación automática

Estas alertas se usan para mantener a supervisores y empleados informados sobre acciones relevantes:

1. **Resumen diario de fichajes no realizados**

  - Envío diario por email con los fichajes no realizados en los últimos 10 días.
2. **Solicitud de ausencia**

  - Email automático al supervisor cuando alguien solicita una ausencia.
3. **Resultado de ausencia**

  - Email al empleado cuando su ausencia es aprobada o denegada.
4. **Cambio de grupo**

  - Email al empleado cuando se le asigna a un nuevo grupo.
5. **Cambio de turno**

  - Email al empleado cuando se modifica un turno en su planificación.
6. **Recordatorio de fichaje**

  - Recordatorio automático al inicio del turno si la persona aún no ha fichado.

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### ⏱ Alertas de fichaje por cumplimiento horario

En la misma pestaña **“Alertas”**, dentro del contrato, encontrarás una sección específica para activar **alertas relacionadas con el comportamiento del fichaje**. Estas alertas te permiten detectar automáticamente desviaciones respecto al horario previsto.

### ➤ Tipos de alertas disponibles:

- **Entrada antes de la hora prevista**
- **Entrada después de la hora prevista**
- **Salida antes de la hora prevista**
- **Salida después de la hora prevista**
- **Día sin fichaje registrado**

📥 Estas alertas pueden configurarse con márgenes de tolerancia para adaptarlas a políticas flexibles o estrictas de control horario.

### 🔎 ¿Dónde se visualizan estas alertas?

Las incidencias detectadas por estas alertas quedan registradas automáticamente en el apartado **“Supervisión de fichajes”** del menú principal.
Allí podrás:

- Ver todas las alertas generadas.
- Filtrar por tipo de alerta, empleado o periodo.
- Corregir fichajes si corresponde o justificar la situación.

✅ Este panel es la herramienta clave para seguimiento diario y auditoría de cumplimiento horario.

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/haddock-hr/time-tracking/how-to-activate-time-entry-alerts-in-haddock-hr/images/01-where-are-these-alerts-shown.png)

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### 📝 Recomendaciones

- Activa solo las alertas que sean útiles para tu operación. Un exceso puede generar ruido innecesario.
- Personaliza los márgenes de tolerancia si tu equipo trabaja con cierta flexibilidad.
- Revisa semanalmente la sección **Supervisión de fichajes** para detectar incidencias recurrentes.