📍 ¿Cómo puedo descargar las facturas de haddock o cambiar el método de pago de mi suscripción?

📍 ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

❗️Recuerda que esta acción únicamente la puede hacer el propietario de la cuenta o aquellos usuarios con los permisos correspondientes.

Aquí te enseñamos cómo puedes gestionar los permisos de tu equipo dentro de haddock Roles de acceso para usuarios invitados

¿Cómo puedo descargar las facturas de haddock o cambiar el método de pago de mi suscripción?

1. Haz clic en tu inicial para abrir el menú.

2. Haz clic en "Mis restaurantes".

3. Selecciona el restaurante.

4. Ve al apartado de Suscripción.

5. Haz click en "Facturas"

6. Se abrirá una pantalla con la información de facturación.

7. Elige un método de pago

8. Introduce o cambia la información.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Para solicitar la baja de tu suscripción, debes rellenar el formulario de cancelación.

Pasos para dar de baja tu cuenta

1. Accede al formulario de cancelación: https://web.haddock.app/cancel

2. Indica a qué local querrías dar de baja y rellena el formulario

Información importante

⚠️ Debes respetar nuestra política de 30 días de preaviso

⚠️ Las mensualidades ya emitidas deberán regularizarse

📄 Consulta los detalles en nuestros Términos y Condiciones

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💬 Ordenador: Busca el icono del chat en la parte inferior derecha.

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Actualizado el: 06/02/2026