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# Nueva vista de documentos: más clara, rápida y eficiente

📍 [¿Qué ha mejorado en la nueva vista?](#1-que-ha-mejorado-en-la-nueva-vista)

📍 [¿Qué impacto tiene para ti?](#1-que-impacto-tiene-para-ti)

📍 [¿Cómo...? ](#1-como)

* [Revisar un documento rechazado](#4-para-revisar-un-documento-especifico)

* [Filtrar todas las facturas digitalizadas no pagadas de un proveedor ](#4-filtrar-todas-las-facturas-digitalizadas-no-pagadas-de-un-proveedor)

* [Exportar todos los documentos ](#4-exportar-todos-los-documentos)

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# 📍¿Qué ha mejorado en la nueva vista?

#### 1. Mayor trazabilidad

Ya no necesitas navegar por múltiples tablas para entender qué documentos han sido procesados, están en revisión o han sido rechazados. Ahora tienes **todo en una sola vista centralizada**.

#### 2. Interfaz más clara y moderna

La nueva tabla presenta la información de forma más limpia y legible. Visualiza **estado, tipo de documento, fechas, coste y estado de pago** de un vistazo. Selecciona qué columnas de información quieres ver.

#### 3. Filtros renovados y personalizables

Activa filtros específicos y **guarda tus configuraciones favoritas**. Siempre sabrás qué filtros están activos, para no perder el contexto.

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/01-3-updated-and-customizable-filters.png)

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# 📍¿Qué impacto tiene para ti?

#### 🔎 Búsqueda más rápida

Encuentra cualquier documento en segundos con los nuevos filtros y campos visibles.

#### 🧭 Control total

Visualiza claramente el estado de cada documento sin perder el contexto.

#### 🙌 Mejor experiencia

Más intuitivo, más coherente, más productivo para ti y tu equipo.

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# 📍Cómo...

#### ¿Revisar un documento rechazado?

Si un documento ha sido rechazado por algún motivo, puedes consultarlo fácilmente desde el menú de Documentos.

1. Accede al menú **Documentos** desde el panel lateral.
2. En la parte superior de la página, haz clic en el filtro **"Rechazados"**.
3. Verás el listado completo de documentos rechazados. Puedes usar la barra de búsqueda para localizar uno en concreto (por ejemplo, utilizando el número de documento o el nombre del proveedor).

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/02-how-do-you-review-a-rejected-document.png)

#### Para revisar un documento específico:

* A la derecha del documento verás un **icono de alerta** que indica que requiere revisión. Haz clic sobre él para ver más detalles sobre el motivo del rechazo.
* También puedes hacer clic en los **tres puntos** al final de la fila para realizar otras acciones, como **descargar el documento original** o **eliminarlo**.

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/03-to-review-a-specific-document.png)

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/04-to-review-a-specific-document.png)

#### ¿Filtrar todas las facturas digitalizadas no pagadas de un proveedor?

Puedes utilizar los filtros disponibles para ver solo las facturas que aún no han sido pagadas de un proveedor específico.

1. Ve al menú **Documentos**.
2. Haz clic en el botón **Filtros**.
3. En el campo **Proveedor (Supplier)**, selecciona el proveedor que deseas consultar.
4. En el campo **Pago (Payment)**, selecciona la opción **"No pagado"** (o "Unpaid" si usas la versión en inglés).
5. Haz clic en **Aplicar filtros** para ver los resultados.

💡 Nota: Los filtros se guardan automáticamente. Si no los modificas, seguirán aplicados la próxima vez que accedas a Documentos.

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/05-how-do-you-filter-all-unpaid-digitized-invoices-from-a-supplier.png)

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/06-how-do-you-filter-all-unpaid-digitized-invoices-from-a-supplier.png)

#### ¿Exportar todos los documentos?

Puedes descargar todos los documentos cargados en la plataforma mediante la función de exportación.

1. Entra al menú **Documentos**.
2. Haz clic en la opción **"Exportar"** ubicada en la parte superior de la pantalla.
3. Selecciona la información que quieres descargar (resumen, pdfs, desglose de productos...) y el formato del archivo (Excel, CSV, ZIP).
4. Confirma haciendo clic en el botón **"Exportar"**.

![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/documents/new-document-view-clearer-faster-and-more-efficient/images/07-how-do-you-export-all-documents.png)

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/golyw1a9/1638074068/a070d90e2313174d7f5e4273c11e/Screenshot+2025-07-22+at+15_59_03+%281%29.png?expires=1755014400&signature=cf66e7c62d7875d9d4a8c8c2e326aa8bc276afe025ef33c76ffb12ce2c26b0a8&req=dSYkHsl5mYFZUfMW1HO4zanjKyF0TDo8OCtaYvQk9dxVP7iifToeBXDCPSfL%0Arh8XbGvtc6q%2Ft5o77Vk%3D%0A)