BDP Conector ✨ Nuevo y recomendado

⭐ Método recomendado para conectar BDP con haddock

haddock Conector es un pequeño programa que se instala en el ordenador de tu restaurante y envía automáticamente las ventas de BDP a haddock. Una vez configurado, funciona solo y no tienes que hacer nada más.

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¿Qué necesito antes de empezar?

• El ordenador donde tienes instalado BDP debe estar encendido y con BDP funcionando.
• Necesitas acceso a ese ordenador para instalar el programa. Si no estás físicamente en el local, puedes pedirle a alguien que esté allí que te dé acceso remoto con AnyDesk o TeamViewer — son programas gratuitos que permiten ver y controlar el ordenador desde otro lugar.
• Ten a mano el usuario y contraseña de BDP y el número de perfil de exportación: no existen por defecto, se crean en la sección «Antes de instalar — preparar BDP» (normalmente lo hace tu distribuidor o informático de BDP).
• Y el Código de autenticación de haddock (lo encontrarás en la webapp de haddock, en Configuración del restaurante > Mis integraciones > BDP Conector).

💡 Consejo: Si no tienes todos los datos o no te sientes seguro haciendo la instalación, lo más cómodo es enviárselo todo a tu distribuidor o informático de BDP. Compártele la guía en PDF y el Código de autenticación de haddock — ellos podrán hacer la instalación y configuración en remoto sin que tengas que hacer nada técnico.

Antes de instalar — preparar BDP

El conector lee las ventas a través de la API local de BDP, WebLinkRestAPI. Antes de instalarlo hay que activar esa API, crear un usuario para haddock y un perfil de exportación — normalmente lo hace tu distribuidor o informático de BDP. De ahí salen los tres datos que pedirá el conector: Nombre usuario, Contraseña y Perfiles de exportación.

✅ Si un punto ya está configurado, no lo cambies: apunta el dato y pasa al siguiente. Reconfigurar algo que ya funcionaba puede romper otra integración.

📌 Las capturas son de BDP.NET 33.2 y 38.5; en otras versiones algún menú puede estar en otro sitio.

A — Activar la licencia WebLinkRestAPI

Es una suscripción gratuita para la integración con haddock; la pide el distribuidor a BDP.

1. En portal.bdpcenter.com (con las credenciales del distribuidor), ve a ADMINISTRACIÓN DE LICENCIAS > SUSCRIPCIONES > LISTAR SUSCRIPCIONES. Debe aparecer una suscripción WEBLINK REST API.

2. Actívala dentro de BDP, en Utilidades > Control de Licencias > Subscripciones Extendidas.

3. Rellena el formulario con el número de suscripción y el nombre de cliente que ves en el detalle de la suscripción del portal. Si es correcto, aparece un mensaje verde.

¿Ya está hecho? Si la suscripción ya aparece en el portal y en BDP existe la opción Utilidades > Configuración Servicios Web, pasa al punto B.

B — Configurar el servicio (login y comandos)

1. Ve a Utilidades > Configuración Servicios Web. Si esta opción no aparece, la suscripción del punto A no está bien activada.

2. En la pestaña WebLinkRestApi, crea una línea con Activo y Login Obligatorio marcados, IP Address Any, IP Port 5555 y una Clave de Encriptación larga y aleatoria. La clave que aparece en las capturas es solo un ejemplo; no la reutilices.

   
   

   Deja la casilla «Conexión Segura» desmarcada. Desplaza la barra horizontal hacia la derecha para encontrarla.

   
   

   
   

   
   

   
   

3. Vuelve a desplazar la barra horizontal hacia la izquierda y pulsa + a la izquierda de la línea del servicio para desplegar los campos Login y Password. Rellénalos con las credenciales que introducirás en el Paso 2 del conector. Después, pulsa + a la izquierda de la línea del login para mostrar los comandos y activa los 3 comandos que necesita haddock: Perfiles de exportación: Exportar Documentos, Perfiles de exportación: Exportar Ventas detalladas y Listar artículos. Si falta alguno, el conector conectará pero no llegarán las ventas o los artículos.

   
   

   🔒 Usa una contraseña larga y única: da acceso a las ventas y a los artículos del TPV. El test1234 de la captura es solo un ejemplo; no lo reutilices.

   
   

   
   

4. Guarda los cambios.

¿Ya está hecho? Si ya hay una línea activa en el puerto 5555 con Login y Password, no los cambies (puede haber otra integración usándolos): apúntalos tal cual y comprueba los 3 comandos y que Conexión Segura esté desmarcada.

💡 Firewall: si el conector se instala en el mismo ordenador que BDP (lo recomendado), no hay que tocar el firewall ni el router. Si BDP está en otro ordenador, abre el puerto 5555 en el Firewall de Windows con una regla de entrada TCP y Permitir la conexión — limitada a la IP del conector, si tu firewall o router lo permiten.

C — Crear el perfil de exportación

1. Ve a Utilidades > Importación/Exportación de Datos > Parámetros de Exportación.

2. Rellena el formulario:
3. • Código: un número libre, por ejemplo 1234. ⚠️ Es el número que debes introducir en «Perfiles de exportación» del Conector.
   • Descripción: libre, por ejemplo «exportación ventas haddock».
   • Terminal Inicial / Terminal Final: con un solo terminal, el mismo número en los dos campos; con varios, se exportan todos los del rango (de 1 a 4 exporta los terminales 1, 2, 3 y 4).
   • Tipo Exportación: WebLink.
   • Datos de Venta a Exportar: Fra. Simpl. Barra y Fra. Simpl. Mesa.

3. Al marcarlas aparecen dos pestañas nuevas (Fra. Simpl. Barra y Fra. Simpl. Mesa). En cada una, marca todas las casillas de las tres columnas: si dejas campos sin marcar, las ventas llegarán incompletas a haddock.

4. Guarda con F5.

¿Ya está hecho? Si ya existe un perfil con Tipo Exportación: WebLink, reutilízalo: apunta su Código y comprueba que tenga marcadas Barra y Mesa con todos los campos de las tres columnas.

Paso 1 — Descarga e instalación

1. En el ordenador donde está BDP, descarga el instalador de haddock Conector desde bit.ly/haddockconector.
2. Abre el archivo descargado. Si Windows te pide permiso (pantalla de protección de Windows), haz clic en "Más información" y luego en "Ejecutar de todas formas".

3. Sigue los pasos del instalador:
4. • Pantalla de bienvenida:

• Selecciona la carpeta de destino:

• Asegúrate de que la opción "Crear un acceso directo en el escritorio" (Create a desktop shortcut) esté marcada.

• Revisa el resumen y haz clic en "Instalar".

4. Al terminar la instalación, asegúrate de marcar "Launch haddock Conector" y haz clic en "Finalizar". El programa se abrirá automáticamente.

Paso 2 — Configuración

Al abrir haddock Conector, completarás dos pantallas: primero conectarás BDP y después vincularás tu restaurante de haddock.

1. Conecta tu TPV

• En la pantalla ¿Qué TPV utilizas?, selecciona BDP.
• En Nombre usuario y Contraseña, introduce los datos del usuario creado en el punto B de «Antes de instalar — preparar BDP».
• Si necesitas cambiar el puerto o indicar otro ordenador, despliega Ajustes de conexión. El puerto por defecto es 5555. En IP del servidor BDP, introduce la IP del equipo donde está BDP si es distinto de este. Si dejas la IP vacía, el Conector buscará BDP en este mismo ordenador.
• Pulsa Continuar.

2. Vincula un restaurante

• Nombre del restaurante (opcional): escribe un nombre para identificarlo en el Conector.
• Código de autenticación: entra en haddock y ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones > BDP Conector. Copia el código de 10 caracteres que aparece allí y pégalo aquí. Cada restaurante tiene su propio código.
• Perfiles de exportación: introduce el Código del perfil creado en el punto C (por ejemplo, 1234). Para varios perfiles, sepáralos por comas: 3,7. ⚠️ No lo dejes vacío: un campo vacío utiliza el perfil 0, no todos los perfiles.

3. Preferencias de importación y sincronización

Puedes mantener los valores predeterminados o desplegar esta sección para cambiarlos:

• Historial de ventas a importar: por defecto, Últimos 180 días. También puedes seleccionar Último año o Elegir fechas.
• Intervalo de sincronización: por defecto, 30 minutos.

Paso 3 — Conectar

Pulsa Conectar restaurante. El Conector comprobará la conexión con BDP, el usuario y la contraseña, el acceso a la API y la conexión con haddock. También revisará el código de autenticación.

Si todo es correcto, se guardará la configuración y accederás a la pantalla Conexiones, donde podrás seguir la sincronización de las ventas.

Si hay algún problema, el Conector señalará el campo que debes corregir o mostrará un mensaje con el motivo. Revisa la sección Errores y soluciones de esta guía.

💡 La comprobación inicial no verifica que el perfil de exportación exista ni que incluya los terminales correctos. Revisa su configuración en el punto C de «Antes de instalar — preparar BDP».

¿Cómo sé que está funcionando?

En la pantalla Conexiones verás los restaurantes vinculados, su estado y la última sincronización de cada uno.

Durante la primera importación aparecerá el mensaje «Importando el historial de ventas», junto con su progreso. Puede tardar si hay mucho historial.

Cuando la sincronización termine correctamente, el restaurante aparecerá «Al día» y se actualizará la hora de su última sincronización.

En Funciona automáticamente podrás consultar cada cuánto se sincronizan las ventas. Para iniciar una sincronización manual, pulsa Sincronizar ahora. Este botón no aparece mientras se importa el historial y estará deshabilitado si ya hay una sincronización en curso.

Uso del día a día

• El programa funciona en segundo plano — no necesitas tenerlo abierto. Al cerrar la ventana, se minimiza al área de notificaciones (abajo a la derecha del escritorio de Windows) y sigue trabajando.
• Para abrirlo de nuevo, haz clic en el icono del área de notificaciones.
• Se actualiza y se reinicia solo si hay algún problema — no tienes que preocuparte de nada.

🔧 Errores y soluciones

Si hay un problema al conectar, el Conector señalará el campo que debes corregir o mostrará un mensaje con el motivo. Búscalo aquí para ver qué hacer:

🚨 "API no accesible en localhost:5555. Asegúrate de que BDP está funcionando en esta máquina."

✅ BDP no está abierto, está en otro ordenador, el puerto no es correcto, o un firewall/antivirus bloquea el puerto. Comprueba que:

• BDP está abierto y funcionando en el ordenador correcto.
• El puerto en Ajustes de conexión es 5555 (el valor por defecto). Si BDP está en otro equipo, indica su IP en IP del servidor BDP, dentro de Ajustes de conexión.
• Si al abrir http://localhost:5555 en el navegador de ese equipo no carga nada, la API de BDP no está escuchando ahí: contacta con tu distribuidor de BDP.

🚨 "El servidor BDP es accesible pero el login ha fallado."

✅ El usuario o la contraseña no son correctos. Verifícalos con tu distribuidor o informático de BDP.

🚨 "La licencia de BDP no está activada o las credenciales son inválidas."

✅ El módulo de integración de BDP no está habilitado. Pide a tu distribuidor de BDP que lo habilite y confirme tu usuario, contraseña y número de perfil de exportación.

🚨 "No se puede conectar con la nube de haddock."

✅ El equipo no tiene salida a internet, o un firewall/proxy/antivirus bloquea la conexión segura (HTTPS) con haddock. Revisa la conexión a internet del equipo y que el firewall o antivirus permita el tráfico HTTPS saliente hacia haddock. Si el mensaje dice que la nube «es accesible pero rechazó la solicitud», es un fallo temporal: reinténtalo en unos minutos.

🚨 "El código de autenticación no es válido" / "Formato de código de autenticación inválido."

✅ El código está mal copiado o ha caducado. Ve a la webapp de haddock (Configuración del restaurante > Mis integraciones > BDP Conector), genera uno nuevo y pégalo completo. Los códigos caducan si no se usan.

🚨 No tengo el usuario, contraseña o número de perfil de exportación

✅ No vienen de fábrica: se crean en BDP antes de instalar el conector. Pídeselos a tu distribuidor o informático de BDP y compártele la sección «Antes de instalar — preparar BDP» de este artículo, que tiene los pasos exactos.

🚨 La sincronización termina, pero no veo ventas

✅ Comprueba que estás consultando el restaurante y las fechas correctas en haddock, que hay ventas en BDP para ese periodo y que esas fechas están incluidas en el historial que has importado.

Revisa también el campo Perfiles de exportación: ve a Conexiones, selecciona el restaurante y pulsa Editar configuración. Los números deben coincidir con el Código de los perfiles creados en BDP. Un campo vacío utiliza el perfil 0, no todos los perfiles.

En BDP, abre Utilidades > Importación/Exportación de Datos > Parámetros de Exportación y comprueba que cada perfil:

• Existe y tiene Tipo Exportación: WebLink.
• Incluye los terminales correctos en Terminal Inicial / Terminal Final.
• Tiene seleccionadas Fra. Simpl. Barra y Fra. Simpl. Mesa, con todos los campos de las tres columnas marcados en ambas pestañas.

La comprobación inicial de conexión no valida estos perfiles: una conexión correcta no garantiza que estés exportando las ventas del restaurante adecuado.

Tras corregir los datos del Conector, pulsa Guardar configuración. Cuando no haya una importación del historial ni una sincronización en curso, puedes pulsar Sincronizar ahora en Conexiones. Si siguen faltando ventas de fechas anteriores, contacta con soporte para revisar la importación de ese periodo.

El conector estaba funcionando y ahora falla

• No veo las ventas justo después de conectar: la primera importación puede tardar si hay mucho historial. Consulta su progreso en Conexiones y espera a que termine. Durante la importación no aparece el botón Sincronizar ahora.
• Si ves el aviso «La sincronización se ha retrasado», el Conector volverá a intentarlo automáticamente. Pulsa Ver detalles para consultar el problema y revisa la sección Errores y soluciones de esta guía.
• El conector también muestra avisos en el área de notificaciones de Windows (abajo a la derecha) cuando lleva un rato sin poder conectar con el TPV o con haddock.
• Comprueba que el ordenador del TPV está encendido y que BDP sigue funcionando.

¿Sigue sin funcionar tras revisar esto? Consulta Cómo solucionar los problemas de conexión con mi TPV o contacta con el chat de soporte de haddock.

Los artículos se ven mal o faltan en haddock

El conector envía automáticamente tanto las ventas como el catálogo de artículos (catálogo cada 6 horas por defecto). Si el catálogo sigue viéndose mal — nombres incorrectos, modificadores/combinados que faltan, o nombres acumulados estilo "BARCELO & COCA COLA | BARCELO & KAS LIMON | …" en un mismo artículo — puedes solicitar una actualización desde la webapp de haddock:

1. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones > BDP Conector.
2. Pulsa "Actualizar".

Esto solicita una resincronización de ventas y una resincronización del catálogo. El Conector recogerá la solicitud cuando vuelva a comunicarse con haddock; la actualización puede tardar y requiere que el equipo esté encendido, conectado a internet y con el Conector funcionando. El botón está limitado a una pulsación cada 12 h por integración.

Si tras actualizar el catálogo sigue viéndose mal, contacta con soporte — el problema está en el lado del conector / BDP y necesita investigación.

Las integraciones pueden incluir costes adicionales no soportados por haddock.

Actualizado el: 19/10/2026