Ventas
Cómo ver el detalle de tickets de un día
Desde el Historial de ventas puedes abrir un día y consultar ticket por ticket todo lo que se ha vendido. Esta vista es especialmente útil para revisar el detalle operativo de una jornada. Cómo desplegar los tickets de un día Entra en Ventas > Historial. Localiza el día que quieres revisar. Haz clic en la fila del día para desplegar sus tickets. El desplegable muestra el listado de tickets de esa fecha. Si el día procede de una venta manual o importada, puede que no exiPocos lectoresCómo usar el historial de ventas
La vista de Historial de ventas te permite revisar tus ventas por día. Desde aquí puedes consultar el resumen diario, abrir el detalle de cada jornada y usar las acciones principales para crear, importar, exportar o refrescar ventas. Qué encontrarás en esta vista Cada fila corresponde a un día de ventas. En el listado verás, entre otros datos: La fecha El origen de la venta o integración Los turnos El número de tickets El ticket medio Los canales LoPocos lectoresImportar ventas de forma manual
📌 Introducir ventas manualmente 📌 Introducir ventas con un Excel Introducir ventas manualmente Ve a Ventas y haz clic en Nueva venta > Crear venta. Introduce los datos sobre tu venta. Fecha (obligatorio) Subtotal o Total (obligatorio) Impuesto (obligatoriPocos lectores
TPV
Agora Conector ✨ Nuevo y recomendado
⭐ Método recomendado para conectar Agora con haddock haddock Conector es un pequeño programa que se instala en el ordenador de tu restaurante y envía automáticamente las ventas de Agora a haddock. Una vez configurado, funciona solo y no tienes que hacer nada más. 📄 Descargar guía completa en PDF ¿Qué necesito antes de empezar? El ordenador donde tienes instalado Agora debe estDestacadoBDP Conector ✨ Nuevo y recomendado
⭐ Método recomendado para conectar BDP con haddock haddock Conector es un pequeño programa que se instala en el ordenador de tu restaurante y envía automáticamente las ventas de BDP a haddock. Una vez configurado, funciona solo y no tienes que hacer nada más. 📄 Descargar guía completa en PDF ¿Qué necesito antes de empezar? El ordenador donde tienes instalado BDP debe estar **encDestacadoHiopos - Conectar TPV
❗Importante: Para conectar Hiopos es necesario contactar con soporte de haddock para obtener las credenciales, y posteriormente con tu distribuidor para configurar el FTP. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. ![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddoPopularCómo solucionar los problemas de conexión con mi TPV
📍 Las credenciales no son correctas 📍No se ha podido conectar, lo intentaremos de nuevo más tarde 📍No se han recibido ventas en los últimos 5 días 📍[No se pudo conectar con el servidor, asegúrate de que se encuentre accesible y lo intentaremos de nuevo más tarde](#3-no-se-pudo-conectar-con-el-servidor-asegurate-de-que-se-encuentre-acceAlgunos lectoresConsultar ventas por artículo
❗️Es imprescindible tener el TPV conectado para ver esta información. Consulta cómo conectar tu TPV. Haz clic en "💸Ventas" en la barra de navegación lateral. Haz clic en "Artículos". ![](https://storage.googleapis.com/helpdesk-haddock-images/integrations/point-of-sale/view-sales-by-item/images/02-view-salesAlgunos lectoresGlop - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. En el listado busca Glop. Haz clic en "Conectar". Aparecerán las instrucciones pAlgunos lectoresIntegración Genérica para TPVs
La Integración Genérica para TPVs permite conectar cualquier TPV con haddock a través de una API estándar. Con esta integración, las ventas y el catálogo de productos se sincronizan automáticamente, sin necesidad de introducir datos manualmente. Es la solución ideal para TPVs que no tienen una integración nativa con haddock. Para restaurantes: cómo beneficiarte Si tu TPV no aparece en la lista de integraciones nativas de haddock, puedes pedirle a tu proveedor de TPV o **distriAlgunos lectoresConsultar ventas por turno
Haz clic en "💸 Ventas" en la barra de navegación lateral. En la parte inferior derecha, nos aparece un gráfico con el porcentaje de ventas por cada turno en un día en concreto. Si subimos las ventas de** Algunos lectoresRevo - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Revo y haz clic en Conectar. Completa los campos con la información cAlgunos lectoresSquare - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para acceder al perfil de tu restaurante. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Square en la lista y haz clic en **"Iniciar Square"Algunos lectoresYantar - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Yantar. Solicita el usuario y la contraseña de haddock para la integración a tu distribuidor de Yantar a través de sat@yantarplus.com. ![](https://storage.googleapis.com/hPocos lectoresCuiner - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Cuiner en la lista y haz clic en Conectar. Solicita los datos necesarios para la integración a tu distribuidor de Cuiner o contacta con nuestro chat de soporte. Introduce el campo requerido: ID del Restaurante: el identificador de tu restaurante en Cuiner. Haz clic en "Conectar". Publica tus cartas enPocos lectoresSofyman - Conectar TPV
La integración de Sofyman es compatible con varias marcas de TPV: Sofyman, TACH4, Sicax, Easy POS y Winex. El proceso de conexión es el mismo para todas ellas. Datos necesarios para la integración Solicita los siguientes datos a tu distribuidor o técnico del TPV: ID de Organización (Organization ID) API Key / Clave de acceso Punto de Venta ID Se obtiene en el listado de puestos en la herramienta de informes de tu TPV. Suele ser 1 siPocos lectoresHosteltáctil - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Hosteltáctil en la lista y haz clic en Conectar. Solicita los datos necesarios para la integración a tu distribuidor de Hosteltáctil o contacta con nuestro chat de soporte. Introduce el campo requerido: ID del Local: el identificador de tu establecimiento en Hosteltáctil. ⚠️ Importante: El ID del local debe estarPocos lectoresZonesoft - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Zonesoft en la lista y haz clic en Conectar. Solicita los datos necesarios para la integración a tu distribuidor de Zonesoft o contacta con nuestro chat de soporte. Completa los campos con la información correcta: Usuario: tu nombre de usuario en Zonesoft. Tienda: el número identificador de tu establecimientoPocos lectoresCentral Cash - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Central Cash en la lista y haz clic en Conectar. Solicita los datos necesarios para la integración a tu distribuidor de Central Cash o contacta con nuestro chat de soporte. Completa los campos con la información correcta: Código de cliente: tu código de cliente en Central Cash. Terminal: el identificador de tPocos lectoresPI Electronique Conector (Elyx) ✨ Nuevo y recomendado
⭐ Método recomendado para conectar PI Electronique (Elyx) con haddock haddock Conector es un pequeño programa que se instala en el ordenador de tu restaurante y envía automáticamente las ventas de PI Electronique a haddock. Una vez configurado, funciona solo y no tienes que hacer nada más. ¿Qué necesito antes de empezar? El ordenador donde tienes instalado PI Electronique debe estar encendido y con PI Electronique funcionando. Necesitas acceso a ese ordenador para inPocos lectoresNumier - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Numier en la lista y haz clic en Conectar. Solicita tu API Key a tu distribuidor de Numier o contacta con nuestro chat de soporte si no sabes dónde encontrarla. Completa el formulario de conexión: API Key: la clave proporcionada por tu distribuidor de Numier. IDs de TPV: introduce uno o varios **idPocos lectoresSchultes Bluepos - Conectar TPV
A diferencia de la mayoría de TPVs, no necesitas pedir credenciales a Schultes: haddock las genera automáticamente y te las muestra en el momento. Después solo tienes que compartirlas con el equipo de Schultes/Bluepos para que configuren el envío de datos desde tu TPV. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Schultes Bluepos en la lista y haz clic en Conectar. haddock generPocos lectoresPI Electronique (Elyx) - Conectar TPV
✨ Nuevo método recomendado: Te recomendamos utilizar el PI Electronique Conector (Elyx). Se conecta con haddock sin complicaciones, funciona bien y sincroniza automáticamente los datos de tu TPV con haddock casi en tiempo real. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. En el listado de integrPocos lectoresTicksy - Conectar TPV
Datos necesarios para la integración Solicita el siguiente dato a tu distribuidor de Ticksy o al soporte de Ticksy: Clave de API (API Key) — es una clave única que Ticksy genera para tu establecimiento y que incluye todos los datos de conexión necesarios. ¿Cómo conectar? Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Ticksy en la lista y haz clic en Conectar. IntrPocos lectoresConectar tu TPV Atecresa (Ategest) con Haddock
Conectar tu TPV Atecresa (Ategest) con Haddock Esta guía explica cómo conectar tu TPV Atecresa —comercializado bajo el nombre Ategest— a Haddock. Una vez conectado, Haddock leerá automáticamente tus ventas y tu carta cada día, sin que tengas que hacer ningún paso manual. Antes de empezar Necesitas: Acceso activo a Ategest. Tienes que poder entrar a la aplicación Ategest con tu email y contraseña habituales. Permisos de administrador en Haddock. Solo los usuarios coPocos lectoresNEO - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Haz clic en "Mis integraciones" (o ve a Configuración > Integraciones). Busca NEO en la lista y haz clic en Conectar. Solicita tus credenciales a NEO Grup Management (o contacta con nuestro chat de soporte si no sabes dónde obtenerlas). Necesitarás tres valores: URL del servidor NEO: la dirección HTTP(S) del kernel de NEO en tu instalación (por ejemplo http://mi-servidor:3001). TuPocos lectoresFiresoft - Conectar TPV
❗Importante: Al conectar Firesoft, haddock genera automáticamente tus credenciales FTP. Después tendrás que enviarlas a tu distribuidor de Firesoft (o a Futura-2000) para que configuren el envío automático de los ficheros tras el cierre de cada arqueo. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Haz clic en "Integraciones" (o Mis Integraciones). Busca Firesoft en la lista y haz clic en "Conectar". Al pulsar "Conectar", haddock genera unas crePocos lectoresLast.app V2 - Conectar TPV
La nueva integración de Last.app V2 utiliza un proceso de conexión basado en token. No necesitas introducir manualmente la clave de acceso ni el código del restaurante. ¿Cómo conectar? Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Last.app V2 en la lista y haz clic en Conectar. Haz clic en "Generar token". Se generará un token de inicialización. Copia el token usPocos lectoresLast.app - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Last.app.  - Conectar TPV
Conecta tu TPV Totpes 9 (de OS Sistemes) con haddock para sincronizar automáticamente tus ventas. La conexión se hace mediante la API en la nube de Totpes, así que no necesitas instalar nada en el local. Antes de empezar Pide a OS Sistemes (tu proveedor de Totpes) los datos de acceso a la API: Dirección de tu base de datos (el "origen"), con el formato https://osX.totpescloud.com. Es la dirección de tu instalación concreta de Totpes. Usuario y contraseña de laPocos lectoresTipsi (Miss Tipsi) - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Tipsi en la lista y haz clic en Conectar. Solicita el identificador de tu local (localId) a Tipsi. Es un código único de tu establecimiento; si no lo conoces, pídelo al equipo de Tipsi o a tu distribuidor. Introduce el campo requerido: ID del local: el identificador de tu establecimiento en Tipsi. Haz clic en "**ConecPocos lectoresEpos Now - Conectar TPV
Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. Busca Epos Now en la lista y haz clic en Conectar. Obtén tus credenciales desde el Back Office de Epos Now: Inicia sesión en tu Back Office de Epos Now. Ve a Web Integrations > REST API. Haz clic en Add Device para crear un nuevo dispositivo. Haz clic en el botón Access Credentials para ver tu **AuthoPocos lectoresCoretactil - Conectar TPV
❗Importante: Al conectar Coretactil, haddock genera automáticamente tus credenciales FTP. Después tendrás que enviarlas a Coresa Palma para que configuren el envío automático del fichero de ventas tras el cierre de caja. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú. Haz clic en "Integraciones" (o Mis Integraciones). Busca Coretactil en la lista y haz clic en "Conectar". Al pulsar "Conectar", haddock genera unas credenciales FTP únicas para tu rPocos lectoresÁgora - Conectar TPV
✨ Método recomendado: Usa el Agora Conector. Se conecta a haddock sin complicaciones, funciona en segundo plano y sincroniza automáticamente los datos de tu TPV con haddock. Conexión API directa heredada: Los pasos siguientes corresponden a la integración API antigua de Agora. Prefiere el Agora Conector salvo que tu técnico te indique lo contrario. Antes de conectar — reunir los datos de AgPopularBDP - Conectar TPV
✨ Método recomendado: Usa el BDP Conector. Se conecta a haddock sin complicaciones, funciona en segundo plano y sincroniza automáticamente los datos de tu TPV con haddock. Conexión API directa heredada: Los pasos siguientes corresponden a la integración API antigua de BDP. Prefiere el BDP Conector salvo que tu técnico te indique lo contrario. ❗Importante: [Abre una solicitud desde el Centro de soPopular
Preguntas frecuentes control de ventas y TPV
¿Puedo conectar mi TPV? Sí, estamos integrados con varios TPVs; coméntanoslo para que te ayudemos a integrarte. Mi TPV no aparece como una integración oficial, ¿puedo conectarlo igualmente? Sí 💡. Aunque no sea una integración "un clic", podemos conectarlo vía API si vuestro técnico o proveedor colabora. Puedes seguir estos pasos para iniciar el proceso: Haz clic en el nombre de tu restaurante. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones. En **API genéricaAlgunos lectoresConecta los modificadores de tu POS
Guía para configurar modificadores Abre Escandallos y selecciona la pestaña Modificadores. En esa página verás todos los modificadores que existen en tu TPV y podrás añadir los criterios que debe aplicar haddock cuando se reciba un artículo de venta con un modificador usado. Platos enlazados a los modificadores Como mostramos enAlgunos lectores¿Es compatible haddock con SAGE?
¿Se puede integrar haddock con SAGE? Actualmente no disponemos de una integración directa con SAGE. No obstante, puedes exportar fácilmente tus registros en formato Excel o CSV desde haddock e importarlos en tu versión de SAGE (siempre que esta permita la importación de datos externos). Si necesitas ayuda con el formato de exportación para que encaje con tu contabilidad, no dudes en contactarnos a través del chat ✅.Pocos lectores