Coretactil - Conectar TPV

❗Importante: Al conectar Coretactil, haddock genera automáticamente tus credenciales FTP. Después tendrás que enviarlas a Coresa Palma para que configuren el envío automático del fichero de ventas tras el cierre de caja.

1. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú.
2. Haz clic en "Integraciones" (o Mis Integraciones).
3. Busca Coretactil en la lista y haz clic en "Conectar".
4. Al pulsar "Conectar", haddock genera unas credenciales FTP únicas para tu restaurante (usuario y contraseña). Se muestran en pantalla y también se rellenan automáticamente en la plantilla de correo que verás justo debajo.
5. Envía esa plantilla de correo a Coresa Palma para que configuren en Coretactil el envío automático por FTP del fichero CSV que se genera al hacer el cierre de caja. Puedes copiar el texto o abrir directamente tu cliente de correo desde la misma pantalla.
6. Una vez Coresa Palma confirme la configuración, tus ventas llegarán a haddock automáticamente tras cada cierre de caja. No tienes que volver a hacer nada en haddock.

Qué información recibe haddock

Coretactil exporta un fichero con una línea por artículo vendido, así que en haddock verás las ventas por artículo, familia, mesa y camarero.

Hay dos datos que Coretactil no incluye en ese fichero, y por tanto haddock no puede mostrarlos:

• Formas de pago: el fichero no distingue entre efectivo y tarjeta, así que todos los cobros aparecerán agrupados como "otros" en el desglose de pagos.
• Comensales: no se exporta el número de comensales por mesa.

Además, el catálogo de artículos se construye a partir de las ventas: un artículo aparecerá en haddock la primera vez que se venda. Si acabas de conectar, es normal que la lista de artículos esté incompleta hasta que pasen unos días de servicio.

Dos cosas más sobre cómo aparecen los artículos:

• Las devoluciones salen como una línea negativa en el ticket y restan de las ventas del día, igual que en el TPV.
• Las invitaciones aparecen a 0,00 y cuentan como consumo sin sumar ingresos, que es lo que interesa para el escandallo. Los artículos que forman parte de un menú también llegan a 0,00, con el precio en el artículo principal, así que haddock no puede distinguir una invitación de un componente de menú.

Las integraciones pueden incluir costes adicionales no soportados por haddock.

Actualizado el: 11/08/2026