Totpes 9 (OS Sistemes) - Conectar TPV

Conecta tu TPV Totpes 9 (de OS Sistemes) con haddock para sincronizar automáticamente tus ventas. La conexión se hace mediante la API en la nube de Totpes, así que no necesitas instalar nada en el local.

Antes de empezar

Pide a OS Sistemes (tu proveedor de Totpes) los datos de acceso a la API:

• Dirección de tu base de datos (el "origen"), con el formato https://osX.totpescloud.com. Es la dirección de tu instalación concreta de Totpes.
• Usuario y contraseña de la API.

Nota: la integración es con Totpes 9. Si tu local aún usa Totpes 8, coméntaselo a OS Sistemes o a nuestro chat de soporte.

Pasos para conectar

1. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú.
2. Ve a Configuración del restaurante > Mis integraciones.
3. En la sección Integraciones, busca Totpes 9 (OS Sistemes) y haz clic en Conectar.
4. Introduce los datos que te ha facilitado OS Sistemes:
5. • Dirección de la base de datos (origen), por ejemplo https://os2.totpescloud.com.
   • Usuario.
   • Contraseña.
5. Haz clic en Continuar. haddock validará las credenciales y te mostrará la lista de tiendas (botigues) disponibles.
6. Selecciona una o varias tiendas que quieras sincronizar y haz clic en Conectar.

A partir de ese momento, haddock empezará a importar las ventas de las tiendas seleccionadas de forma automática.

⚙️ Requisitos técnicos

• Disponer de Totpes 9 con el acceso a la API activado por OS Sistemes.
• Tener el usuario, contraseña y la dirección de la base de datos (origen) de la API.
• La conexión es en la nube: no requiere IP fija ni equipo encendido en el local.

Las integraciones pueden incluir costes adicionales no soportados por haddock.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo conectar varias tiendas?
Sí. Si tus credenciales tienen acceso a varias tiendas (botigues), podrás seleccionar todas las que quieras durante la conexión.

¿Se sincronizan los menús y modificadores?
Totpes 9 no modela menús/combos, así que esas ventas aparecen como artículos individuales. Los modificadores (extras) se importan como líneas de venta independientes.

¿Con qué frecuencia se actualizan las ventas?
haddock consulta las ventas de forma periódica (integración por sondeo). Los datos del día pueden tardar un poco en reflejarse.

No veo mis ventas después de conectar.
Revisa que hayas seleccionado la tienda correcta y que OS Sistemes tenga el acceso a la API activo. Si el problema persiste, contacta con nuestro chat de soporte.

Actualizado el: 11/07/2026