NEO - Conectar TPV

1. Haz clic en el nombre del restaurante para abrir el menú.

2. Haz clic en "Mis integraciones" (o ve a Configuración > Integraciones).

3. Busca NEO en la lista y haz clic en Conectar.

4. Solicita tus credenciales a NEO Grup Management (o contacta con nuestro chat de soporte si no sabes dónde obtenerlas). Necesitarás tres valores:

• URL del servidor NEO: la dirección HTTP(S) del kernel de NEO en tu instalación (por ejemplo http://mi-servidor:3001). Tu proveedor NEO o Bartolomé Consultores te la facilitarán.
• API Key: la clave que te ha proporcionado NEO en tm_tablasauxiliares con los permisos de exportación B2B activados.
• Centro (shop): el código de tu centro en NEO (por ejemplo 0001).

5. Pega los tres valores en el asistente de conexión y haz clic en "Conectar".

¿Necesitas ayuda?

Si la conexión falla, revisa que:

• La URL del servidor sea accesible desde internet (o desde la red de tu local) y tenga el puerto correcto (normalmente 3001).
• La licencia B2B esté activa en tu nodo NEO (versión 2021.4.0 o superior).
• La API Key esté dada de alta en tm_tablasauxiliares con los scopes b2b/sales/workingdayspending, ticketheaders, ticketlines, ticketpayments y cashreports.
• El código de Centro sea exactamente el que NEO te ha facilitado.

Si todo lo anterior está correcto y sigues sin poder conectar, escríbenos por el chat de soporte.

Las integraciones pueden incluir costes adicionales no soportados por haddock.

Actualizado el: 04/06/2026