📖 Ley de Control Horario: buenas prácticas y cómo actuar en haddock HR

Desde 2019, todas las empresas están obligadas a llevar un registro diario de la jornada laboral de sus empleados, según lo establece la Ley de Control Horario (Real Decreto-ley 8/2019). Este registro debe conservarse durante 4 años y debe estar disponible ante una inspección de trabajo en cualquier momento.

A continuación, te explicamos qué hacer en haddock HR para cumplir con la ley y cómo gestionar errores o incidencias con los fichajes.

✅ Buenas prácticas ante una inspección de trabajo

Para estar preparados, recomendamos:

1. Registrar siempre las entradas y salidas

• Asegúrate de que todo el personal ficha al inicio y al final de su jornada.
• Si se hacen pausas largas (más de 30 minutos), recomendamos registrar también la salida y entrada de la pausa.

2. Evitar fichajes automáticos o por defecto

• Los fichajes deben ser individuales y voluntarios.
• No se recomienda pre-cargar horas o turnos como si fueran fichajes reales.

3. Tener el historial de fichajes accesible

• En haddock HR puedes exportar todos los fichajes desde la sección “Supervisión de fichajes” con filtros por persona y periodo.
• También puedes exportar los fichajes con autditoría seleccionando la opción "Exportar a excel fichajes auditados" desde el menú de los 3 puntos situado en el vértice superior derecho de la pantalla de "Supervisar fichajes". Esta opción exporta a Excel todos los cambios y creacione de fichajes especifiando la fecha y hora del registro, el usuario que lo hace y desde qué dispositivo.
• Recomendamos revisar semanal o mensualmente que todos los fichajes están completos.

4. Conservar los registros durante 4 años

• haddock HR almacena automáticamente todo el histórico sin límite de tiempo.

🛠 ¿Qué hacer si hay errores o ausencias en los fichajes?

Es legal corregir un fichaje siempre que quede constancia clara de que ha sido modificado y el motivo esté justificado. Aquí te explicamos cómo hacerlo correctamente en haddock HR:

➤ Situaciones habituales:

• Me olvidé de fichar.
• La app no me funcionó.
• Fiché fuera de horario por error.
• El sistema no detectó bien la localización.

➤ ¿Cómo modificar un fichaje en haddock HR?

1. Ve a la sección “Fichajes”.
2. Busca el día y persona correspondiente.
3. Haz clic en el fichaje que necesites modificar.
4. Añade o corrige la hora de entrada o salida.
5. Especifica el motivo de la modificación (por ejemplo: olvido, problema técnico, etc.). Clicando en los 3 puntos de la derecha del fichaje usa la opción "Añadi observaciones"
6. Guarda los cambios.

🔐 Solo los administradores o los usuarios con permisos pueden modificar fichajes.

Este permiso se configura dentro del contrato de cada empleado, pestaña "Fichajes", opción "Permir introducir fichajes manualmente".

📎 Recomendación: añade una política interna

Para mayor transparencia, te recomendamos definir una política interna sencilla que indique:

• Quién puede editar los fichajes.
• En qué casos está permitido.
• Cómo se deben justificar.

Puedes incluso usar el campo de comentarios en cada edición para dejar constancia.

🛡 En resumen

Actualizado el: 06/03/2026