Preguntas frecuentes Usuarios y roles

Me gustaría que todo el equipo ayude en la gestión del restaurante ¿Puedo darles acceso?

Si, haddock está pensado para que todo el equipo participe en la mejora de la gestión del negocio. Invita al chef, camarero, gestor... a todos los perfiles que puedan ayudar a incrementar la eficiencia del restaurante.

¿Cómo funciona el multi-rol? ¿Qué funciones puede hacer cada rol?

Hay 4 roles distintos:

Administrador: Roles de dirección y gerencia.

Control de documentos: Empleados del restaurante y personal de oficina con cargos inferiores. Pensado y recomendado para las personas que van a subir documentos.

Chef y cocina: Pensado y recomendado para el personal de cocina que realiza la creación de recetas para la carta, menús…

Gestoría: Pensado y recomendado para la gestoría.

Los roles son personalizables, puedes darles acceso solo a los módulos que quieres que tengan visibilidad, pero esto afectará a todos los usuarios que tengan ese rol.

¿Los usuarios se pueden eliminar o editar?

Sí, puedes eliminar o editar el rol de un usuario desde Ajustes de usuario > Mis restaurantes > [Tu restaurante]. Una vez en la sección de equipo, selecciona al miembro y haz clic en los 3 puntos de arriba a la derecha para ver las opciones de editar o eliminar.

¿Cómo puedo añadir un nuevo usuario y personalizar el rol?

Haz clic en el Icono de tu restaurante > Añadir usuario. Añade el email del usuario que quieres invitar y selecciona qué rol quieres darle. Haz clic en el icono de lápiz (Editar) junto al rol para seleccionar qué permisos quieres darle. Se le enviará una invitación a su correo electrónico para que pueda acceder a haddock.

¿Qué pasa si no le llega la invitación por correo?

Debe revisar que el correo no esté en la carpeta de Spam o Correo no deseado. Si este no es el caso, puedes acceder al usuario invitado desde la lista de equipo y pulsar en la opción de reenviar invitación.

Actualizado el: 06/02/2026