¿Por qué algunos de mis productos están a 0?
📍 ¿Por qué veo productos con precio o cantidad a 0?
📍 ¿Pero entonces, si no hay compras de ese producto, por qué se muestra?
En haddock podrás ver todo el listado de los productos de tus facturas, albaranes y tickets.
💡 Recuerda que podrás ver solo aquellos categorizados como materias prima, bebidas, limpieza, consumibles, otros y sin categoría.
👀 ¿Por qué veo productos con precio o cantidad a 0?
Es posible que en la lista de productos te encuentres con algunos productos con cantidad y precio 0.
📍Esto se debe a la configuración especifica de cada proveedor y al tiempo que lleves sin comprar este.
Configuración específica de cada proveedor
Los precios y cantidades solo se reflejan en base al documento que tu elijas, ya sea los precios de las facturas o de los albaranes, con el fin de no duplicar los datos.
Ejemplo práctico
- Quiero saber más sobre el producto "Aceite Aguacate".
- En la lista de productos lo visualizo con precio 0€.
- Entro dentro del producto y veo que únicamente tengo este producto en mis albaranes, pero no lo tengo en ninguna factura. Si hago clic en el desplegable y modifico la visualización a facturas podré ver que no tengo ninguna factura donde haya comprado este producto.
- Cuando suba una factura a haddock que incluya una compra de "Aceite Aguacate" esta información se actualizará y podré ver este producto con el último precio de compra y cantidad.
En este caso si prefieres ver los precios de la factura solo tendrás que seguir los siguientes pasos:
1️⃣ Accede a la página de Proveedores.
2️⃣ Selecciona el proveedor correspondiente del que quieres cambiar la visualización de los productos.
3️⃣ Accede a la página de configuración del proveedor y haz clic en el desplegable "¿Qué documentos quieres usar para calcular los precios?"
4️⃣ Elige el tipo de documento que se adapte a tus necesidades.
Producto antiguo
El precio de referencia de un producto se genera de forma predeterminada calculando la media ponderada de los últimos 3 meses.
Encontrarás este cálculo haciendo clic en un producto, accediendo a Configuración y dentro de Precios podrás encontrar cómo se ha calculado este precio de referencia.
🔑 Si es un producto antiguo que no se ha vuelto a comprar aparecerá sin precio de referencia al no poder calcular la medida ponderada.
Te recomendamos que subas documentos que incluyan este producto para poder hacer el cálculo o en caso de no tener comprar nuevas del mismo pero querer ver un precio de referencia seleccionar la opción de Precio de la última compra.
👀 ¿Pero entonces, si no hay compras de ese producto, por qué se muestra?
Mostramos este producto para que puedas utilizarlo en tus escandallos y pedidos.
Actualizado el: 27/08/2025
¡Gracias!