Cómo usar haddock para auditorías

haddock facilita el proceso de auditoría de tu negocio. Tienes dos opciones principales:

Opción 1: Exportar documentación

Puedes exportar facturas, albaranes y tickets con filtros por fechas y proveedor, y enviarlos en un par de clics.

Pasos para exportar

1. Ve al módulo de Documentos

2. Aplica los filtros necesarios:

• Fechas (selecciona el período que necesites)
• Proveedor
• Categoría
• Tipo de documento (factura, albarán o ticket)
• Estado del documento

3. Selecciona los documentos que quieras exportar (puedes seleccionar documentos individuales o usar "Seleccionar todos" si aplicaste filtros)

4. Haz clic en el botón "Exportar" (aparece cuando hay documentos seleccionados)

5. Elige el tipo de datos que necesitas:

• Resumen y totales
• PDFs
• Productos
• Contabilidad (si está disponible en tu región)

6. Descarga en el formato que necesites:

• PDFs (se descargan como archivo ZIP con los documentos originales)
• Excel
• CSV

Opción 2: Crear usuario para el auditor

Puedes crear un usuario con rol de Gestor para que el auditor consulte directamente desde la plataforma:

¿Qué puede ver un auditor con rol Gestor?

✅ IVA y desglose fiscal (visible en el detalle de cada documento)

✅ Formas de pago (visible en el detalle de cada documento)

✅ Estado de conciliación (acceso al módulo de conciliación bancaria)

✅ Todos los documentos (puede ver y exportar todos los documentos del restaurante)

✅ Exportaciones (puede realizar exportaciones con los mismos filtros disponibles)

Cómo crear el usuario

1. Haz clic en tu inicial (esquina superior derecha) para abrir el menú de usuario

2. Selecciona "Mis restaurantes"

3. Elige el restaurante donde quieres añadir al auditor

4. Accede a la pestaña "Mi equipo"

5. Haz clic en el botón "Añadir usuario"

6. Introduce el correo electrónico del auditor

7. Asigna el rol "Gestor"

8. Haz clic en "Enviar invitación"

El auditor recibirá un correo con los pasos para acceder y crear su contraseña.

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda para configurar el acceso del auditor o la exportación, escríbenos por el chat y te guiamos.

💬 Ordenador: Busca el icono del chat en la parte inferior derecha.

💬 Móvil: Abre el menú de usuario para acceder al chat.

Actualizado el: 06/02/2026