Cómo usar haddock para auditorías
haddock facilita el proceso de auditoría de tu negocio. Tienes dos opciones principales:
Opción 1: Exportar documentación
Puedes exportar facturas, albaranes y tickets con filtros por fechas y proveedor, y enviarlos en un par de clics.
Pasos para exportar
1️⃣ Ve al módulo de Documentos
2️⃣ Aplica los filtros necesarios:
- Fechas (selecciona el período que necesites)
- Proveedor
- Categoría
- Tipo de documento (factura, albarán o ticket)
- Estado del documento
3️⃣ Selecciona los documentos que quieras exportar (puedes seleccionar documentos individuales o usar "Seleccionar todos" si aplicaste filtros)
4️⃣ Haz clic en el botón "Exportar" (aparece cuando hay documentos seleccionados)
5️⃣ Elige el tipo de datos que necesitas:
- Resumen y totales
- PDFs originales
- Desglose por productos
- Datos contables (si está disponible en tu región)
6️⃣ Descarga en el formato que necesites:
- PDFs (se descargan como archivo ZIP con los documentos originales)
- Excel
- CSV
Opción 2: Crear usuario para el auditor
Puedes crear un usuario con rol de Gestor para que el auditor consulte directamente desde la plataforma:
¿Qué puede ver un auditor con rol Gestor?
✅ IVA y desglose fiscal (visible en el detalle de cada documento)
✅ Formas de pago (visible en el detalle de cada documento)
✅ Estado de conciliación (acceso al módulo de conciliación bancaria)
✅ Todos los documentos (puede ver y exportar todos los documentos del restaurante)
✅ Exportaciones (puede realizar exportaciones con los mismos filtros disponibles)
Cómo crear el usuario
1️⃣ Haz clic en tu inicial (esquina superior derecha) para abrir el menú de usuario
2️⃣ Selecciona "Mis restaurantes"
3️⃣ Elige el restaurante donde quieres añadir al auditor
4️⃣ Accede a la pestaña "Mi equipo"
5️⃣ Haz clic en el botón "Añadir usuario"
6️⃣ Introduce el correo electrónico del auditor
7️⃣ Asigna el rol "Gestor"
8️⃣ Haz clic en "Enviar invitación"
El auditor recibirá un correo con los pasos para acceder y crear su contraseña.
¿Necesitas ayuda?
Si necesitas ayuda para configurar el acceso del auditor o la exportación, escríbenos por el chat y te guiamos.
💬 Ordenador: Busca el icono del chat en la parte inferior derecha.
💬 Móvil: Abre el menú de usuario para acceder al chat.
Actualizado el: 13/01/2026
¡Gracias!