Envía las fotos de tus documentos por WhatsApp

¿Sabías que puedes digitalizar tus documentos sin ni siquiera abrir la app de haddock? Ahora puedes vincular varios números de WhatsApp para que enviar albaranes y tickets sea tan rápido como chatear con tu equipo.

Cómo configurar el envío por WhatsApp

Para empezar a usar esta funcionalidad, primero debes registrar los números de teléfono autorizados a enviar documentos que se digitalizarán en ese local.

1. Accede a la Configuración de tu restaurante.
2. Debajo de la sección Mis integraciones, encontrarás el apartado Números de teléfono. Allí podrás añadir los números autorizados para enviar documentos a través del WhatsApp de haddock.

También puedes añadir números directamente desde la lista de documentos: haz clic en Nuevo documento, selecciona Por WhatsApp y sigue las instrucciones.

¿Qué puedes enviar hoy mismo?

haddock está listo para recibir y procesar tus archivos:

• Archivos PDF: Puedes enviar PDFs de cualquier número de páginas.
• Imágenes sueltas: Una foto o captura de pantalla de un ticket, factura o albarán.
• Documentos de varias páginas: Si una factura tiene varias páginas y las envías como imágenes separadas, haddock puede agruparlas automáticamente en un solo documento.
• Trazabilidad: Una vez recibido el documento, haddock lo digitaliza y en el panel de haddock verás un tooltip (un pequeño aviso al pasar el ratón) que te indicará el número de teléfono exacto desde el que se envió ese archivo.

Cómo usar WhatsApp desde el menú de nuevo documento

En la lista de documentos, haz clic en el botón Nuevo documento y selecciona la opción Por WhatsApp. Recuerda que antes de enviar documentos debes tener al menos un número de teléfono registrado en la configuración.

• Desde el ordenador, verás un código QR que puedes escanear con tu móvil para abrir la conversación directamente en WhatsApp.
• Desde el móvil, verás un botón Abrir WhatsApp que abre la app directamente.

Limitaciones actuales

Para asegurar que haddock procese todo correctamente, ten en cuenta lo siguiente:

• Sin respuestas automáticas: Por ahora, no responderemos a tus mensajes por WhatsApp. Para comprobar si la digitalización ha sido correcta, deberás consultarlo en tu panel de haddock.
• Gestión de números: De momento, no es posible asignar "alias" o nombres a los números registrados (ej: "Móvil del Chef"), por lo que verás el número de teléfono tal cual. Tampoco se puede usar un mismo número para enviar documentos a varios restaurantes diferentes a la vez.

Actualizado el: 27/02/2026