Preguntas frecuentes Conciliaci贸n
驴Qu茅 es la conciliaci贸n y para qu茅 sirve?
La conciliaci贸n establece el v铆nculo entre la factura y los albaranes de compras. Gracias a esta funcionalidad puedes asegurar que has recibido todos los albaranes de las compras que has realizado y que posteriormente se ver谩n reflejados en la factura. Adem谩s, si pagas cuando llega la factura vas a poder verificar qu茅 pagar谩s exactamente por lo que te han entregado.
驴Qu茅 es la diferencia aceptable?
Es la diferencia entre la suma de los albaranes y el total de la factura. Para cambiarla tienes que ir a Ajustes de usuario > Configuraci贸n > Documentos y escribir tu diferencia aceptable.
Esto nos ayudar谩 a hacerte recomendaciones de conciliaci贸n.
驴C贸mo concilio los albaranes y las facturas?
Tienes 2 opciones para realizar la conciliaci贸n de documentos:
Conciliaci贸n recomendada: son las propuestas que te hacemos gracias a un algoritmo que detecta los documentos que sean del mismo proveedor, fechas compatibles y que la suma de los albaranes y el total de la factura no sea muy diferente. Esta diferencia aceptable puedes editarla en: Ajustes de usuario > Configuraci贸n > Documentos. En esta gu铆a te explicamos con m谩s detalle c贸mo hacerlo.
Conciliaci贸n manual: la puedes hacer t煤 mismo seleccionando de la lista la factura y los albaranes. En esta gu铆a te explicamos con m谩s detalle c贸mo hacerlo.
驴Puedo deshacer una conciliaci贸n?
Si, aqu铆 tienes la gu铆a donde te ense帽amos c贸mo puedes hacerlo.
驴Por qu茅 no aparecen documentos en la conciliaci贸n?
Para que los documentos aparezcan en la conciliaci贸n, deben cumplir las siguientes condiciones:
- Deben pertenecer a un proveedor configurado para trabajar con albaranes.
- Deben estar procesados correctamente (no en revisi贸n ni rechazados).
- No deben haber sido conciliados previamente.
Si echas en falta alg煤n documento, revisa la configuraci贸n del proveedor en Compras > Proveedores. Puedes elegir si quieres que se muestren siempre las facturas para conciliar, solo cuando tengan albaranes o nunca.
Actualizado el: 06/02/2026
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