Preguntas frecuentes Conciliación
¿Qué es la conciliación y para qué sirve?
La conciliación vincula facturas con albaranes. Así puedes comprobar que las entregas están completas antes de pagar y ver qué cubre cada factura.
¿Qué es la diferencia aceptable?
Es el margen permitido entre la suma de los albaranes y el total de la factura. Configúralo en Ajustes de usuario > Preferencias > Documentos. haddock lo usa al sugerir coincidencias.
¿Cómo concilio albaranes y facturas?
Conciliación recomendada: haddock propone documentos del mismo proveedor con fechas compatibles y totales dentro de tu diferencia aceptable. Ver Conciliar facturas recomendadas.
Conciliación manual: eliges tú la factura y los albaranes. Ver Conciliar facturas manualmente.
Conciliación con IA: si está activada, ejecuta el análisis de IA sobre las facturas pendientes. Ver Concilia tus documentos ahora con IA.
¿Puedo deshacer una conciliación?
Sí. Ver Deshacer conciliación.
¿Por qué no aparecen documentos en la conciliación?
Revisa el proveedor:
- El proveedor debe estar configurado para trabajar con albaranes.
- En la ficha del proveedor, indica si las facturas deben mostrarse siempre para conciliar, solo cuando tengan albaranes o nunca.
Los documentos deben estar procesados y no conciliados ya. Ver Ajustes de conciliación de facturas por proveedor.
Actualizado el: 23/05/2026
¡Gracias!
