Question 1

Fina: La Administrativa y Financiera de IA para tu Restaurante

Accepted Answer

Fina: Tu administrativa y financiera de IA

Q: Añadir haddock en el móvil

<ul> <li><a href="#3-iphone">iPhone</a> (Safari)</li> <li><a href="#3-android">Android</a> (Google Chrome)</li> </ul> <hr /> <h3 id="iphone">📱iPhone</h3> <ol> <li>Abre Safari.</li> <li>Escribe "web.haddock.app" en el buscador. Haz clic en el botón central de acciones.</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/7/e/3/e7e3150ada107000/7c77beb1-8443-44f8-acbc-78b80b_1tqwkgj.png" alt="" /> <ol start="4"> <li>Abre el menú de opciones.</li> <li>Haz clic en "Añadir a la pantalla de inicio".</li> <li>Haz clic en "Añadir"</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/1/4/6/4146f37c1bd37000/ae0c6c90-5bd8-4720-9bbd-caa423_7h31u6.png" alt="" /> <hr /> <h3 id="android">📱Android</h3> <ol> <li>Abre Google Chrome.</li> <li>Escribe "web.haddock.app" en el buscador.</li> <li>Haz clic en el menú de opciones "⋮"</li> <li>Haz clic en "Añadir a la pantalla de inicio".</li> <li>Haz clic en "Añadir"</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/1/d/a/11daecd9dea7bd00/90b20c70-e22a-493c-a09c-ddd4f7_jvlw3w.png" alt="" />

Fina recolecta todos los documentos de tu correo, concilia factura y gestiona incidencias por ti.

Índice

¿Quién es Fina?
¿Cómo me ayuda Fina?
Primeros pasos con Fina
¿Qué hace Fina por mi?
Recolección de documentos y redistribución a los locales
Conciliación Inteligente
Incidencias proactivas
Creación de propuestas de correo al proveedor
Notificaciones
FAQ: Preguntas frecuentes
Plan y contratación

👩${color}[#000000]( ¿Quién es Fina? )

Fina es la primera administrativa y financiera de IA para tu restaurante. haddock ha creado la primera agente con Inteligencia Artificial que realiza acciones por ti para que tu puedas dedicar tiempo a lo que realmente importa.

🤝${color}[#000000]( ¿Cómo me ayuda Fina?)

"Paso horas punteando facturas con albaranes para ver si me han facturado correctamente lo que pedí" "Dedico horas buscando facturas en el correo para poderlas digitalizar y tenerlas registradas" "Pierdo mucho dinero con proveedores que no me envían la

Question 2

Añadir haddock en el móvil

Accepted Answer

iPhone (Safari)
Android (Google Chrome)

📱iPhone

Abre Safari.
Escribe "web.haddock.app" en el buscador. Haz clic en el botón central de acciones.

Abre el menú de opciones.
Haz clic en "Añadir a la pantalla de inicio".
Haz clic en "Añadir"

📱Android

Abre Google Chrome.
Escribe "web.haddock.app" en el buscador.
Haz clic en el menú de opciones "⋮"
Haz clic en "Añadir a la pantalla de inicio".
Haz clic en "Añadir"

Question 3

¿Cómo subir documentos?

Accepted Answer

¿Qué tipo de documento quieres subir?

📄 1 archivo PDF

🗂 Lote de archivos PDF

📱 Fotos con el móvil

📤 Enviar por correo electrónico

✍🏼 Sin documento, crea un gasto manual

❗️ Recuerda que puedes digitalizar facturas, albaranes y tickets.

Si un documento no tiene este formato, se va a rechazar.

📄 Subir archivos PDF

Ve a "📄Documentos" en la barra de navegación lateral.
Haz clic a "Nuevo gasto"

Haz clic a "Digitalizar archivo/s"

Selecciona en tu ordenador el/los archivos que quieras subir:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/9/0/0/3900b684344ca200/566347

Question 4

Cómo agrupar (y desagrupar) productos

Accepted Answer

📍 Agrupar productos

📍 Desagrupar productos

🍎 Cómo agrupar productos

Haz clic en 🍎 Productos en la barra de navegación lateral.
Selecciona los productos a agrupar. Haz clic en el ☐ a la izquierda de la línea.

Haz clic en Agrupar en la barra que aparece en la parte inferior de la página.

Haz clic en Continuar.

[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/671928336/3307f85c8b7c3a2ccc06c2af/Screenshot+202

Question 5

📲 Añade haddock HR en tu móvil

Accepted Answer

iPhone (Safari)
Android (Google Chrome)

📱iPhone

Abre Safari.
Escribe "hr.haddock.app" en el buscador. Haz clic en el botón central de acciones.

Abre el menú de opciones.
Haz clic en "Añadir a la pantalla de inicio".
Haz clic en "Añadir"

📱Android

Abre Google Chrome.
Escribe "hr.haddock.app" en el buscador.
Haz clic en el menú de opciones "⋮"
Haz clic en "Añadir a la pantalla de inicio".
Haz clic en "Añadir"

Question 6

Subir documentos con el móvil

Accepted Answer

💡 Consulta como tener haddock en la pantalla principal de tu móvil

Abre haddock en el móvil.
Haz clic en "documentos".
Haz clic en el símbolo de la cámara.

Haz la foto de la página del documento. 💡 Recuerda: Si el documento tiene 2 o más páginas, haz una foto para cada hoja y súbelas juntas.
Opcional - Introduce la configuración

Categoría - Para marcar si el documento no es de la categoría usual del proveedor.
Haz clic en "Más opciones" para ver el resto de campos:
- Tipo de documento - Recomendado si en el documento no lo indica.
- Método de pago - Selecciona cómo has pagado el documento.
- Número de pedido - Asocia el documento a un pedido.
- Incidencias - Controla las incidencias de compras a proveedores (faltan productos, mal estado, no hay descuentos aplicados, etc.). Consulta el artículo "[crear incidencias de compras](https://intercom.help/haddock-app/es/articles/6865120-crear-incidencias-de-com

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